Meestgestelde vragen

Software bestellen in 10 stappen

1. Kies in het linker menu "het merk".
2. Klik op het gewenste product.
3. Klik op: "Bestellen".
4. Kies uw leveringsopties.
5. Klik op: "Bestel deze artikelen".
6. Vul uw persoonlijke gegevens in.
7. Controleer de bestelling (met name uw emailadres !).
8. Bevestig uw bestelling.

Na het versturen ontvangt u automatisch een bevestiging per email. Vanwege de vele spamfilters die door providers worden gebruikt lukt dit helaas niet altijd.
Neemt u dan even contact met ons op. U kunt na uw bestelling ook uw bevestigingsnota uitprinten.

Nee helaas,

Doordat wij lage prijzen en snelle service hanteren, besparen wij de kosten van telefonische bestelmedewerkers. U kunt natuurlijk altijd uw vraag via ons contactformulier stellen.

Op antiviruskopen.nl worden alle antivirusproducten per e-mail geleverd. Zodra uw bestelling en betaling ontvangen is, sturen wij uw licentie per e-mail toe. In diezelfde e-mail treft u een download-link en licentiecode aan.

De download-link linkt naar de officiële downloadpagina van de fabrikant. Met de bijgeleverde licentiecode kunt u het product tijdens of na de installatie registreren.

Indien u liever uw antivirus op CD-ROM ontvangt dan kunt u dat aangeven tijdens het bestelproces. Wij vragen slechts 5 euro voor de verzending van uw CD-ROM inclusief uw licenties.

Omdat wij software digitaal leveren hoeft u geen verzendkosten te betalen.

Uw bestelling wordt volledig digitaal afgehandeld en geleverd. Hierdoor bespaart u de kosten van postbezorging.

Indien u toch liever uw software op CD-ROM ontvangt, kunt u dat aangeven tijdens de bestelprocedure. Voor een minimaal bedrag van 5,00 euro sturen wij u de software op CD-ROM op.

Op onze website kunt u op vier verschillende manieren betalen:
- Met iDeal (direct online betalen in uw eigen vertrouwde omgeving)
- Met Paypal (een gratis Paypal account kunt u koppelen aan uw bankrekening of creditcard)
- Met uw creditcard (via de veilige betaalomgeving van Paypal zonder Paypal account)
- Op rekening

• U plaatst een bestelling bij Antiviruskopen.nl
• Bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen
• Automatisch opent zich het iDEAL scherm en u kunt uw eigen bank selecteren
• Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen beveiligde bankomgeving waar de betaalopdracht voor u klaar staat
• U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en vervolgens kunt u de betaling autoriseren
• Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en Antiviruskopen.nl wordt geïnformeerd dat de bestelling is betaald.

Als u hiervoor kiest dient u het aankoopbedrag na het plaatsen van de bestelling zelf over te schrijven naar de bankrekening van GigiByte inzake Antiviruskopen.nl (Rabobank-rekening: 112056660). Dit kunt u doen door overschrijvingsformulier in te vullen en naar uw bank te sturen, tele-bankieren of een overschrijving via internet bankieren. De benodigde ordergegevens voor de overschrijving staan in de automatische email die u van ons ontvangt.